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连载7：第四章忠诚客户的价值
2、成功企业常关心的一些问题
3、发挥团队合作综效飞越e时代
一个企业体常有多个部门，例如业务、服务及营销等，会同时去关心服务同一客户，但绝大多数的企业，在未建置CRM之前，各单位对客户的活动，往往各行其事，常常无法有效的沟通、分析客户信息，更缺乏整合性的作法，以致于难以发挥团队合作的综效。
N=你需等几年；RF＝风险系数
・ 客户消费率也会越来越高，理由和前者相同。
(marketing.iader.com)
N=你需等几年；RF＝风险系数
・ 客户消费率也会越来越高，理由和前者相同。
(marketing.iader.com)
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- 国际营销网 作者[记者]:孙黎 日期:2006-06-11 出自:国际广告人 论坛投稿
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