摘要:
商业贿赂是任何大卖场都会遇到的问题,关键在于管理者的目标设定和清浊分寸的拿捏,如果真要下决心把这个问题控制下来,其实办法是很多的,就像上文中的家乐福,它不可能是今天才知道员工贪污腐败的,只是到了该收网的时候了
商业贿赂:设计中的管理魔花
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据《中国经营报》报道,最近,家乐福中国总部通报了一些已被查处的内部腐败事件,其中包括北京CCU(城市采购中心)以及7家门店生鲜处相关人员被移送到司法机关。家乐福北方区工作人员证实,此次采购贪污事发是有人向警方举报,目前已经将这8人开除,职务另有人员接替。同时家乐福表示,此事件不会给家乐福运营带来任何影响,生鲜产品的价格也会保持稳定,不会出现波动。
据知情人士透露,这次被查处的是家乐福北京7家门店肉课的课长以及CCU负责生鲜采购的人员。证据是收受供应商的贿赂。家乐福中国新总裁罗国伟掀起的改革风暴开始在家乐福各个环节显现,但昨天家乐福的相关工作人员向记者证实,这并不是所谓改革风暴的一部分,是有人举报后,他们经核查属实。而且此事件是个人行为,属于个案,公司已经对他们进行了严惩。目前,这8个人已经离职。
看到以上的报道,我的第一感觉就是:家乐福终于重拳出击了!做为一个在零售大卖场行业工作了十来年的职业采购,可以说我见证并感受了大卖场在中国的进入、发展、扩张和整合的完整过程。对目前在中国内地开花结果的一些零售巨头,比如家乐福、沃尔玛、易初莲花、TESCO等还是比较熟悉的,因为我就是其中的一员。各个零售系统基于赢利模式、运营模式的不同,采取的工作方式和管理手段也是不同的。
从有商业的那一天开始,其实商业贿赂就已经存在了,这么一个古老的现象和话题,绝对不是大卖场才有的,更谈不上独有了。只是,随着大卖场在中国零售市场的表现越来越强势,人们对大卖场的关注度空前高涨了,所以才对大卖场的一举一动反应格外大。
更有意思的是,从刚开始的时候,家乐福工作人员贪污受贿的不良作风已经在供应商之间和业内风传,也有在网上发帖子揭发、写检举信的,但是家乐福的态度是很平淡的,处理的结果也是不疼不痒的,暧昧的态度让人感觉家乐福似乎有回避、压制、甚至纵容的嫌疑。这个现象很多局外的人是不知道的,因为我们身在其中,所以感受会比局外人来的敏感得多,毕竟是同行,看到他们其实就是在看自己的影子,多了更多的自检和反省。
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- 国际营销网 作者[记者]:黄静 日期:2007-11-29 出自:国际营销网 编辑:idealog 论坛投稿
