摘要:
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市场开发 |
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2.善用反问。如:“对不起,我想请教一下,为什么你这样认为呢?”、“你提出的风险体现在哪些方面呢?”、“你认为价位高在哪里?”……
3.勤练话术。如:代理商问“你们的服务怎么样?”,回答话术:“你认为比较好的服务应该怎样做呢?”然后,“我们的服务……”如“你们有没有铺底?”等等,对这些代理商一般会问到的问题,要事先考虑到,并制定一定的话术,以打消其顾虑,增加合作信心。
三、掌握谈判原则:
1.双赢原则:只有基于双赢原则的合作方案才是最为合理的。
2.信心原则:首先要对自己公司、自己的品牌有信心;其次是对操作当地市场有信心;第三就是建立代理商对自己品牌和产品的信心。
3.气氛原则:融洽和谐的气氛能接近谈判者心理距离,利于达成合作。
4.效率原则:掌握节奏,提高办事效率,趁热打铁。
5.平等原则:基于平等原则建立的合作关系才能更长久。
总之,销售业绩的好坏与业务人员的业务水平和能力有着必然的关系。三流的业务做出三流的市场,一流的业务做出一流的市场。打铁先要自身硬,高素质的业务人才是企业和品牌得以扎根于区域市场的有力保证。
后记:经过这次集中培训学习,H品牌业务员的业务水平得到了很大的提升,掌握了市场开拓期的工作方法,提高了办事效率,市场开发速度加快,业绩在接下来的5月份达到了一个新的高峰,全公司当月实现回款700万元。
原载于《销售与市场》2005年3月培训版
(marketing.iader.com)
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- 国际营销网 作者[记者]:王效斌 日期:2006-06-11 出自:国际广告人 论坛投稿
