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戴兵:信用卡进入品牌营销时代
文/戴兵来自《成功营销》
戴兵简介:
中国光大银行总行信用卡中心总经理。1999年开始专职于个人银行服务领域,在2002年组织并参与了招商银行“金葵花”理财品牌及其相关服务体系的建设和营销;2005年10月,任中国光大银行信用卡中心总经理。
前瞻观点:
中国信用卡产业发展到今天,已经从产品竞争走进了品牌竞争的时代。只有品牌竞争才能完成从产品的同质化竞争向品牌的差异化竞争转换;只有品牌竞争才能真正满足消费者的个性化需求。而在信用卡的品牌经营中,塑造文化内涵去满足客户的精神需求将越来越重要。
2006年影响力:
光大银行信用卡在2006年中国银行业年度评选中荣获“最具个性化信用卡”大奖;在“和讯网”发布的国内第一份“信用卡产业测评报告”中,光大银行信用卡荣获“最佳用户体验奖”,成为国内四家“卓越级”发卡银行之一。
国内外的经验表明,信用卡产业在经过初期的规模化发展之后,将逐渐向精细化模式转型,在这一时期,品牌经营成为主要的经营策略,品牌竞争成为主要的竞争手段。对于一个国家来说,能否创建自主品牌关系到一国信用卡产业发展的主动权,对于发卡机构来讲,品牌经营的成败决定了在市场中的地位,因此,品牌经营策略是信用卡经营的核心策略。
(marketing.iader.com)
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- 国际营销网 作者[记者]:戴兵 日期:2007-03-21 出自:成功营销 论坛投稿
