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回想一下保险业的业务拓展计划:商品化,渠道分化,获得信任。再想想保险提供商最让你恼火的事情:保险范围,复杂程度,日益增长的额外费用,代理依赖性。现在让我们看看美国Allstate保险公司,它推出了安全驾驶奖金(Allstate's safe-driving bonuses)、责任事故免除和新车扩展保护,以及针对家庭的其他简单产品。Allstate保险公司重新搭配其保险产品和服务,以便让客户根据需要设计自己的保险策略,这样就可以让客户更好地控制自己的保险。
Allstate保险公司取得了成功,它撬动了一个崭新的商业模式,并且围绕着客户所控制的空白地带进行创新,并坚持不懈。
没有人选择铤而走险而不选择创新作为自己的营销战略。那些希望通过创新以加速业务增长的营销人,当你以这些问题的答案作为向导时,你就会找到一条非常平坦的营销之路。
(本文作者Scott Davis为Prophet公司高级合伙人、国际营销咨询顾问;Eloy Trevino为埃森哲营销体系创始人之一,现为Prophet公司驻芝加哥办事处客户经理)
(marketing.iader.com)
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- 国际营销网 作者[记者]: 日期:2007-07-09 出自:《新营销》 编辑:idealog 论坛投稿
