摘要:
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通过良好的“主题”的确立,新营销中的各成员确立了三组演绎关系。第一种是企业、市场和主题;第二种是企业、受众和主题;第三种是市场、受众和主题。第一种更偏向与产品层面,其意义在于企业以什么样的态势来和市场发生联系。第二种更偏向于品牌,其真实的价值在于通过主题的演绎,企业品牌在目标受众人群中建立了如何的认知关系。第三种是市场和消费者之间的互动,但是这种互动紧紧围绕着企业给出的主题,产品销售,品牌认知在这个关系中发生得更真实,这一组关系处理得好坏决定了营销活动成功与否。因为对于大多数受众来讲,最初他愿意参加一个市场上的互动活动不是因为产品,也不是因为企业品牌,是因为他愿意,也就是“主动体验”一个主题。“梦想之旅,四川味道”从最初利用网络、电话、短信引发各界关注、参与话题,到高潮中征选川菜比拼选手、奥运形象大使,都极大地调动了受众参与的积极性。
那么,一个营销活动在微观上是怎么发生,并最终达成目标的?
在企业产品、品牌与消费者之间建立怎样的“故事演绎和伙伴关系”,从理论上是由以下几个要素决定的:第一,核心受众是谁?第二,社会利益是什么?第三,销售在品牌树立过程中是怎么发生的?这三点保证了新营销“八大要素”的明确:需求、受众、兴趣、社会性、热点、情感、认知、购买。八个要素的确立和精准把握,将导致品牌的提升和市场的深化。
“主动体验”强调的是将消费者所要购买的利益点进行深化,也就是说消费者除了想要拥有产品实际的应用价值、品牌的形象价值之外,还想拥有一系列购买及消费行为,消费者参与其中为其所带来的美好的感受和记忆。这种美好的感受,最好要具备社会性或者公益性。这就要求公关传播或者营销机构在策划、执行 PR稿件、PR活动中,充分传递出这种“美好”的体验,吸引或者动员目标受众的最大范围参加,积极的建立与消费者互动、参与的渠道,让消费者产生更为深入、更高尚的感受和认知。这样购买将变得顺理成章。
(marketing.iader.com)
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- 国际营销网 作者[记者]:付一山 日期:2007-08-20 出自:财经时报 编辑:idealog 论坛投稿
