摘要:
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超市 |
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2.要选择有现代经营理念的经销商,要有一定的公关能力、谈判能力和服务意识。
3.经销商不能短视。由于超市工作繁琐,货款周期长,服务和客情关系要求高,只有愿意多投入,才能得到大回报。
4.经销商不宜交叉经营。做超市的经销商最好不做通路,因为交叉供货容易乱价。
(二)人员管理
1.需设一名超市客户经理或超市业务主管,应具备较高的素质,具备一定的谈判能力、资源整合运用能力、丰富的商品知识、较强的组织管理能力、良好的服务意识和客情关系。
2.要组织一支训练有素的理货员队伍。
3.要能够对理货员进行较规范系统的商品展售技能的培训。
4.要有一整套时间管理、路线管理、理货管理、陈列标准等科学的绩效考核方法。
(三)加强超市的管理
大商场超市的谈判尽可能由公司统一进行;并落实供货商和专人管理;要明确厂家、供应商、业务主管的责、权和义务。超市应按片落实人员管理,落实责任,提高效率,要制定奖惩制度,工资从整体工资额中开支。对卖场、供货商要建档,用于考核供货商、卖场和厂家的超市业务主管。还要组建管理好理货员队伍。
(四)超市的供货价
供应商之间不得相互压价,全省或全市应该统一供货价。一般供应价应该是:
A类店:出厂价 +10%以上;
B类店:出厂价 +12%以上;
C、D类店:出厂价 +15%以上。
(五)超市的运作方式
1.做超市必须整合资源,强势突破。将连锁店总销量的资源整合在一起谈进店费、陈列费、促销费等,只有把产品做强,超市不卖你的产品不行,你才有谈判的主动权。
(marketing.iader.com)
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- 国际营销网 作者[记者]:尚阳 日期:2006-06-11 出自:国际广告人 论坛投稿
