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在七月份我被调回来工作后,业绩不是很好,经过我的详细调研和分析,我发现主要有三点,一是人员有问题,心态不太好;二是没有把业务做透,客户拜访的频率太低;三是许多客情维护还不到位等诸如这类的问题,我及时的拿出了应对措施,使这些问题及时得到了解决。到了年底时,业绩直冲目标销售回款任务,并且还有了些许超额。
就在我得意于自己所取得的成绩时,公司的广西市场发生了省级经理“卷款外逃事件”此时刚好是2004年的下半年,医药保健品市场也发生了很大改变。公司急需要派一位“收拾残局”的人去得理广西市场的情况。于是营销副总在请示完总经理和董事长后,就派我去了广西市场。
我到了之后,在了解了一些情况后,才发现广西市场的情况远比我想象的还要糟糕。市场中各地级经理和业务人员工资几个月没发了,客户也跑了一大半,促销员的工资及各项费用也没给,同时产品进场费、宣传推广费等费用也大量拖欠,市场人员也走了一部分,还有一部分找卷款走的人没有找到后,就等公司派人来处理,而我成为他们围攻的焦点。这些人聚积起来要我给他们一个说法。我疲惫不堪的应付着来自各方的压力,一遍遍的给他们解释,并且公司汇报、申请并请求援助和解决。
在我有理、有利、有节的斡旋和努力之下,广西市场的情况渐渐稳定了下来,问题得到了较为妥解决,得到了公司和领导们的表扬,否则广西市场有可能从此一蹶不振,而H公司也会失去这个分公司。而我收拾完残局的就想回去,公司要求我在那再呆一段时间,我答应了,一直坚持着。而在我来广西前,营销副总曾答应我,如果我把这边的工作做好了,让我回到总公司所在的分公司任总经理,管理各地市场,这比任何一个分公司经理的位置都重要,他认为我是一个有能力的人。
(marketing.iader.com)
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- 国际营销网 作者[记者]: 日期:2007-06-18 出自:世界经理人 编辑:idealog 论坛投稿
