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纵观当前的保健品营销,各厂家往KA卖场、连锁门店派驻专职促销是普遍的营销手段,也被认为是终端拦截、销售上量的一个有效手段,尤其在当前保健品被越来越边缘化的背景下,中秋、春节期间的终端拦截不抓住,到近40%的销量就很难保证。
尽管各保健品厂家都充分认识到专职促销对核心卖场的终端拦截作用,都会在营销管理中建设一支人数不等的专职促销员队伍。但是根据笔者对不同区域市场的大量走访以及和各厂家促销员的深度访谈来看,认为目前保健品营销中促销员队伍的建设、管理上却存在种种弊端,是保健品企业必须正视的时候了。
促销员队伍现状
要很好的剖析上述问题,我们有必要先分析目前保健品营销中促销员队伍的管理及卖场工作形态。
第一,促销员队伍不稳定,普遍缺乏归属感和认同感,但优秀促销员难求。促销员队伍不稳定,促销人员频繁流动一直是困扰企业管理层的一个问题,让企业市场部门始终很难发挥出促销队伍的战斗力,做了多年业务技能也相对已经熟练的老促销员一走,对公司和办事处管理来说,新招聘促销员又面临着重新开始,即使挖来的是其它保健品的促销员,和办事处主管、业务员的相互认同也有一个过程。笔者在最近走访市场就发现,不同品牌的厂家很多KA网点的促销员都是新换的,个别品牌几乎出现区域整体性更换的情况。
一面是促销员流动性大,而另一面,优秀的促销人才却非常稀缺。出现这种原因主要是营销管理环境使然,个别促销员的脱颖而出更多的是依靠个人的努力和悟性,而非行业整体性促销人才培养的产物。
促销员队伍建设的人才战略缺失
从上述问题的透视我们可以看出,目前保健品企业的营销管理中在促销员层面存在的问题有着深刻根源,首先是行业性的促销队伍建设的人才战略缺失。
(marketing.iader.com)
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- 国际营销网 作者[记者]:黄鸣川 日期:2007-07-25 出自:全球品牌网 编辑:adonline 论坛投稿
