摘要:
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绩效管理 |
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排名法:是通过打分或一一评价等方式给被考核者排出名次。等级评定法:是根据一定的标准给被考核者评出等级,例如A、B、C、D或优、良、中、差等。任何形式的打分制,从本质上说都属于等级评定法,只不过是将等级直接数量化了。
后两种方法可以将指标体系中的构成要素转化成数字,与前两种方法结合,就可以形成整个绩效体系的数量化的外观。但我们必须警惕,数量化的背后可能是定性的绩效目标,可以得鱼忘筌,但决不能买椟还珠。同时还需要对指标体系构成、由定性转化为定量的操作方法保持戒备,这些东西本来就是由主观而来的,由此产生的数字就不可能不包含很大比重的主观因素了。
三、绩效管理和绩效评估的主要方法
(一)目标管理(MBO)
1.内涵和特征
目标管理(Management By Objective,MBO)由管理大师彼得・得鲁克(Peter Druck)在1957年提出,被称为“管理中的管理”,是一种被广泛接受的管理理念和应用成熟的绩效考核模式,迄今已有几十年的历史了,如今已广泛应用于各个行业。
简单而言,目标管理就是让管理人员和被管理者共同参加工作目标制定,在工作中实行“自我控制”并努力完成工作目标的管理制度。它是根据注重结果绩效和任务管理的思想,先由组织最高管理者提出组织在一定时期的总目标,然后由组织内各部门和员工根据总目标确定各自的分目标,并在获得适当资源配置和授权的前提下积极主动为各自的分目标而奋斗,从而使组织的总目标得以实现的一种管理模式。
目标管理的实质是“目标绩效导向的自我管理”,目标体系、有效的授权、双向的沟通、自我激励是其构成要素。单纯的目标管理,强调目标的完成,而不以其中的完成过程、完成原因为重点。
2.作用
3.实施目标管理的任务
4.实施目标管理的条件和注意事项
5.适用范围
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- 国际营销网 作者[记者]:石昌 日期:2006-06-07 出自:国际广告人 论坛投稿
