摘要:
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管理咨询 |
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从个体来看,管理咨询公司的成长性问题确实是归结为三点:水准提升、理论创 新、模式差异化。
尽管很少有人对管理咨询公司本身进行管理咨询,但是,我这里还是按照通行的做 法,从价值链的角度来分析管理咨询。
管理咨询要解决的是企业内在的问题,收集企业内部信息是核心工作;而企业内在 的信息又是依存外部信息而存在的,因此,收集外部信息是必要工作。
从上游来看,管理咨询的供应链就包含:
1)各种通用信息产品,有通用的信息 化工具、模型和方法论的输出。最典型的要数行业分析报告等,其中的各种数据表和推 理方法,有些是可以工具化的,如搜索工具。
2)专用的企业信息化工具、模型和 方法论的输出。最典型的要数企业管理咨询报告,如OA、SCM、ERP、CRM、PDM、BI等
从下游来看,管理咨询的渠道由传统的口碑传递,已经发展到目前的多元化,包含 :
1)大学的MBA教育课堂
2)专业培训公司
3)专业门户网站
4)各种 管理类会议
从管理咨询本身来看,其生存空间就在供应链和渠道之间,其生命周期从创新理论 开始,又在经验和实证的过程中得到成熟,最后,在实证经验工具化阶段消亡。因此, 赵民先生的“成长性三问题”,应该被更加系统性地表达:
1)理论创新是生命线 ,没有理论创新就意味着没有未来;
2)创新理论被实践检验正确和完善的过程, 就是水准提升的过程;
3)在价值链上找定位,是靠渠道近(如当今许多活跃的独 立讲师)、是靠供应链近(如SAP顾问),还是保持独立性(如许多有独特理论体系的 大公司),是模式差异化在价值链范畴要考虑的问题。在组织形式上保持特性,是采取 合伙制、还是工厂制、还是兼而有之,是模式差异化在核心竞争力范畴要考虑的问题。
仿照IT行业的U型曲线,管理咨询价值链最有价值的是创新理论和渠道,因此,管理 咨询公司要么基于利益分享原则做没有渠道的管理咨询公司的聚合者,要么基于核心问 题做一个创新理论体系的主导者。否则,由于管理咨询行业没有什么资源是可以被垄断 的,处于中间环节的管理咨询公司迟早是会倒闭的。
(作者 赵月旺 系上海红图信息咨询公司 总经理,任何发表、转载须先得到许可, 联系作者到 mail/MSN:
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- 国际营销网 作者[记者]:赵月旺 日期:2006-06-10 15:54 出自:国际广告人 论坛投稿
