摘要:
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二、 信息化应用领域调查分析
企业信息化的主要领域包括：会计电算化、进销存管理、人力资源管理、供应链管理、生产管理、客户关系管理、计算机辅助设计、办公自动化和电子商务等方面。
调查发现：中小企业现在应用较多的项目是办公自动化和会计电算化。实现计算机办公的企业约占95%，只有5%的企业尚未涉及办公自动化。可见计算机能够提高办公效率的意识已在中小企业中普及。但是调查中我们发现企业办公自动化的应用范围太窄，大多数企业仅局限于文件编辑、打印等工作，而在内部的信息管理方面如内部邮件、电子文件传递等尚未得到应用，办公自动化应用的范围需要进一步扩展。应用会计电算化的企业占被调查企业的67%，已经实现全面电算化的约占8%。这说明：（1）我省近几年来大力推进企业会计电算化的工作已经取得显著成果；（2）8%的全面实现电算化的比例，表明中小企业会计信息化工作还需要进一步的加强。
对于行业不同的中小企业，由于其业务处理流程不同，实现信息化的程度也各也不同。这表现为高新技术型的企业在计算机辅助设计方面应用比例较高；商业企业在进销存系统以及电子商务方面应用比例较高；生产型工业企业则在生产管理、计算机辅助设计等方面应用较多。但总体来说，中小企业在人力资源管理、供应链管理、客户关系管理等方面的应用较少，这是下一步中小企业需要注意的问题。
三、 企业信息化实施情况调查
在进行企业信息化实施情况调查时，我们侧重调查3个问题：（1）是否对原有业务流程进行重组；（2）是否对原有管理思想进行改进；（3）是否愿意接受工作模式的改变。
(marketing.iader.com)
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- 国际营销网 作者[记者]:程光 日期:2006-06-10 出自:国际广告人 论坛投稿