摘要:
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市场营销 |
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⑴随机抽样：抽样时不加入调查人员的主观意志，也就是被调查总体中的每一个个体都有均等的机会被抽取出来。又可分为四种：①简单随机抽样；②分层随机抽样；③分群随机抽样；④子样本抽样。
随机抽样调查的优点：①样本客观；②调查得到的结果可以统计。但误差有多大，有多大的可信度必须加以考虑。缺点：难度比较大。
⑵非随机抽样：抽样时可以加入调查人员的主观意志，被调查总体中的个体被抽取出来的机会是不均等的。被调查人员对被调查对象比较熟悉的情况下，才能使用非随机抽样调查。这是使用非随机抽样调查的前提。
说明：从第1至第5项是市场调查的准备工作。
⒍实际调查
⑴调查人员的选择
选择标准：①文化程度至少高中以上；②语言方面要懂地方方言，根据实际选择人员；③仪表要求正派；④性格要求外向型，见面“自来熟”；⑤忠诚(即有责任心)。
⑵调查人员的培训
明确本次调查的目的，对调查表中的每一项要解答得非常清楚准确。
⑶调查过程的监控
⒎资料汇总处理
这是一个工作量非常大的事情。注意审查每份问卷的有效性。
⒏写调查报告
调查报告包括下列内容：
⑴调查过程。
调查准备工作一定要做好，确保资料来源为权威机构及业内权威人士。说明这些资料是可信的。
⑵调查得到的结果
这是客户最关心的。要如实反映。
⑶根据调查结果，提出建议。
三、市场预测
了解市场未来发展变化的趋势。
㈠市场预测的必要性
⒈市场是企业一切活动的出发点和归宿点。企业投资、经营状况等一切活动都受市场发展情况的影响。
⒉市场处在经常不断的变化之中。我们要掌握市场的变化趋势，以利企业决策。
⒊企业的行为是长期行为。企业是基于长期的经营和发展的，现在就要做准备，那种临时“抱佛脚”的行为是万万要不得的。人无远虑，必有近忧。预则立，不预则废。
(marketing.iader.com)
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- 国际营销网 作者[记者]:Fname 日期:2006-06-10 出自:国际广告人 论坛投稿