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网友：为什么这样说呢？
朱少柳：因为单纯的价格战会将市场引向微利时代,通过品牌战略可以获得高价格,同时还有利于实现品牌延伸和品牌拓展战略。
网友：我觉得主要还是要考虑顾客的心理，不知道对不？
朱少柳：关于顾客的心理方面,主要是指出营销由4P\7P进入以顾客为主导的4C时代,强调与顾客的沟通为主来促进销售。还强调通过结合便利和沟通来促进产品的销售。
网友：4P\7P 是什么意思？
朱少柳：4P是指产品、渠道、价格和促进销售，都是以P开头的，后来又加入了公关和政治等就构成了7P，等等。
网友：4C呢？
朱少柳：4C是指顾客、便利、沟通及与消费者的关系,从4P到4C最重要的不是简单的单词的变化,而是对市场的营销理念的变化，从以产品为主导到以与顾客的沟通为主导。这个市场分析包括行业的战略分析，行业的竞争者分析,行业的环境,最后再具体到这个品牌自身在行业的具体地位,优势、劣势、机会和挑战的分析。
网友：将顾客放到了首位了。
朱少柳：把顾客放到首位是因为顾客就是上帝，没有顾客,企业就失去了存在的理由。其次是价格策略，价格策略的方法有很多，只有制定有竞争力的价格,才能在市场中有竞争力,总的来说，中国人是对价格敏感的人群。价格的高低对市场的影响有很大的策略性。
网友：老师继续。
朱少柳：再者就是要寻找产品的卖点。物价上涨与国家的基础储备有关,如粮食和石油的上涨将导致一涨百涨。
(marketing.iader.com)
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- 国际营销网 作者[记者]: 日期:2006-05-23论坛投稿