摘要:
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销售分支机构 |
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(2)表单体系一旦制定,就成为企业制度,要强力推行。不少企业建立了表单管理制度但流于形式,业务人员或者不填,或者为应付检查捏造数据,一下午“填”出一个月的报表来,这种所谓的表单管理不如不做。
(3)表单管理的执行力度完全取决于各层主管的勤力检核,基层主管做到每天检核业代的表单填报是否及时完整,不定期进行线路实地复查,落实表单数字的可信度,是表单管理不沦为形式的前提。
(三)检核方法
1.总公司对业务分支机构应该有明确的管理方法指引――分公司、办事处表单管理体系,对分支机构负责人就此进行培训,要求在各分支机构严格复制这一管理模式。
2.确认分支机构负责人了解总公司管理层的态度:
・表单管理制度如果你(各地经理)认可,那它就是企业文化,请你融入;如果你不认可,那它就是企业纪律,你必须执行。
・错误的信息比没有信息更可怕,恶意填报假表单者应予以惩罚。
・表单管理的落实取决于各地主管的勤力检核,反过来如果哪个办公司、办事处业代虚报表单现象严重,当治该地经理“工作懒散、检核不严”之罪。
・大区经理巡检分公司办事处,往往第一件事就是检查表单管理体系是否认真贯彻――不是简单看一下就了事,而是认真审核,对抽查出的可疑表单要一追到底,甚至不惜亲自上路线核实。
3.大区经理自己应该充分熟悉表单管理体系,并对常见的捏造假表单应付检查的方法有一定的了解,掌握一定的识破假表单的技巧。
(1)看表单的污损程度。
(2)看数字是否前后矛盾。
・当日客户销售记录卡反映的销量总和=业代日报表的当日总成交量。
大区经理如果充分熟悉这些表单用途,掌握各表单之间的数字对应关系,不妨坐下来抽查一下各业代的表单,认真算算看有无自相矛盾的数字。
(marketing.iader.com)
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- 国际营销网 作者[记者]:魏 庆 王荣耀 日期:2006-06-10 21:50 出自:国际广告人 论坛投稿
