摘要:
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销售分支机构 |
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(3)看笔迹,当场上路线核对。
业务代表在线路上拜访每个客户时认真填报的笔迹和事后为应付检查捏造假数据一气呵成的笔迹完全不同。抽查业代表单,对笔迹可疑的进行仔细检查,甚至对其记录的销货率、订单、赠品等情况上线路实地核查。
指标二:重点渠道终端表现(如商超)
(一)检核内容
1.商超客户资料的建立。
中小商超建明细:包括客户名称、地址、电话、联系人、性质、信用额度、信用期限等。
大商超建档案:在以上基础资料之外还要注明客户关键人物(采购经理、店面经理、柜组长、库管等)的联系方法、职权大小、性格特征,以及店方的库存面积、营业面积、常规“三费”标准、与本公司的合作历史、付款历史记录等。
大中小商超一律建立地略图和花名册,以方便检核。
2.终端表现。
主要内容包括全品项供货、明码标价、合理库存量、整洁标准的陈列、尽可能多(相对于付出同等买位费的竞品)的排面和堆头、导购/促销人员的管理(按时出勤、工作态度、服装、工作技能等)。
(二)意义说明
商超渠道有以下特点:人流量大,销量大;卖场气氛好,迎合消费者喜欢自己选购的心理,促进冲动性购买;既有批发市场价格便宜的优点,又有百货大厦购物环境良好、产品质量、售后服务有保证的优势,是新品推广的切入点。
(三)检核方法
1.公司根据不同的市场属性和当地人力投入状况做出不同区域的商超运作要求和标准。区分如图:
(marketing.iader.com)
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- 国际营销网 作者[记者]:魏 庆 王荣耀 日期:2006-06-10 21:50 出自:国际广告人 论坛投稿
