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品牌站将按照历届奥运会举办城市地铁服务的国际通用标准运营，车站员工还将接受除专业知识以外的礼仪、手语和急救等方面的专业培训，增强处置各种突发事件的综合能力。
当天，记者在地铁复兴门站看到，由于客流量较大，一对外地夫妻因为不熟悉地铁站的情况而没有同时上车，两人隔着车门焦急地比画着。这时，地铁的工作人员迅速从口袋中掏出一张卡片贴在车门上，车上的人立刻露出会心的微笑。记者随后了解到，原来这是地铁的工作人员专门制作的温馨提示卡，卡上的内容为“别着急，请您在下站等候您的朋友”。
据悉，到奥运会前，北京地铁将有一半以上的车站成为运营精品服务车站。(marketing.iader.com)
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- 国际营销网 作者[记者]: 日期:2007-08-23 07:39 出自:竞报 编辑:idealog 论坛投稿