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“book of stoop here”问题到此为止。杜鲁门总统桌子上放的牌子，意思就是问题只要找到他，就不能再推了。
优秀的营销人员遇到问题不是直接告诉上级，出现问题了，而自己不去思考，优秀的营销人员要自己考虑解决问题的方式，然后去和有经验的人探讨，然后去问一下上级这么样的处理方式对不对。
不能有下面这样的解决问题的能力。
解决问题的能力，客户要货，我们公司目前没有，正在加印，我们应该怎么办？
1、我们公司目前没有货，我也没办法
2、不好意思，我们公司目前没有货，但是我们有价位折扣还有内容相似的书，您看可不可以顶替呢？
3、在离您市场不远的距离，另外一个客户那里有点这样的书，但是运费需要您承担一部分，你看你乐意么？
4、我们公司这个书正在加印，大概的出货日期是那天，您看你能不能等？
5、我会在书到我们仓库的时候，马上和您联系，看看你还要不要货！
九、不做轻浮的营销人员
案例一 原地踏步：灰暗的人生
(marketing.iader.com)
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- 国际营销网 作者[记者]:李惊殊 日期:2007-01-14 出自:国际广告人 编辑:chengshilf 论坛投稿