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中国美妆行业近十年来发展比较迅猛,但由于行业起步较晚,品牌营销的意识相对于其它行业还很薄弱,甚至有很多企业认为了解顾客的需求就等于占领了市场。但在市场严重同质化的今天,几乎所有企业都在做同样的满足顾客需求的工作,对消费者的消费行为研究也都大同小异。
它们并不了解竞争正在升级,今天的美容市场已从品牌导入期进入品牌成长期。此时,企业除了要了解客户所表现出来的需求外,还需要了解客户隐藏起来的潜意识里的需求,更重要的是需要了解竞争对手,因为只有在营销战中战胜对手,企业才可能将对手的顾客据为己有。
在行业刚刚跨入品牌成长期的营销过程中,你所作的最重要的一件事是要抢先占据顾客头脑中的有利山地,这就不可避免地要同其它的品牌进行营销战。并且,在品牌营销战中,敌人就是竞争对手,而顾客就是要占领的阵地。在品牌营销战中,对手第一,顾客第二。
笔者建议美妆业企业们应多借鉴先行一步的传统行业的一些成功方法和经验。在本文笔者也将更多地引述其它行业的一些做法供大家参考。
(marketing.iader.com)
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- 国际营销网 作者[记者]:蒋胸涌 日期:2007-01-13 08:01 出自:国际广告人 编辑:chengshilf 论坛投稿
