摘要:
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“无间道” |
公关营销 |
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做法:
1、2002年4月,奥克斯发布空调“成本白皮书”,开膛剖腹,揭露空调的低价,并以此成为市场价格标准。例如,在成本白皮书上,奥克斯毫不含糊地一一列举了1.5匹冷暖型空调1880元零售价的几大组成部分——生产成本1378元,销售费用370元,商家利润80元,厂家利润52元;而在同等1.5匹的空调中,海尔3500元、伊莱克斯3800元、美的也超过2800元……
2、2003年3月,奥克斯发布空调“服务白皮书”,揭露国内空调行业的售后服务还处于被动服务的阶段,因不进行“质量体检”会造成安全隐患,倡议“号召”其他空调企业也群起响应“年检”新规则。
3、2003年4月,奥克斯发布空调“技术白皮书”,严厉措辞痛陈行业概念炒作之不诚信做法,将空调附加应用技术炒作成高科技,牟取高额利润,误导行业和消费者,并将“空调富氧技术”、“红外传感技术”、“温度传感技术”、“换新风”等技术一一展现在社会大众面前,揭开了所谓“高科技”虚伪的面纱!
效果:2003年8月,奥克斯空调年销售突破250万台,成功跻身行业前三强。另据报道,2006年奥克斯预计销售量会突破480万台。
点评:在2002年的时候,对于处于行业200名之外的奥克斯是相当危险的。不进则汰。事实上,经过洗牌的空调行业,在今天能够叫得响也就十几个品牌,所以奥克斯在正确的时间,选择了最正确的营销方法,连续打出三招“无间道”,直指竞争对手的要害。作为“内鬼”的奥克斯,显然深知竞争对手之要害所在?第一招成本白皮书,实际上是一种变向的降价策略,第二招服务白皮书是一种服务宣传策略,而第三招技术白皮书是技术宣传策略。这三招看似平淡的策略,却在奥克斯手中变成了锋利的营销利器,其主要原因就是奥克斯以自揭行业伤疤的方式,披露行业的罪状,虽成为行业里面的“狗熊”,但却是消费者心中的“英雄”。谁帮助消费者把空调价格拉下了马?谁让消费者明白了炒作的空调新技术?是奥克斯!而奥克斯所做的一切都彻底打动了消费者的心智,改变了他们的购买决策,为奥克斯赢得了好感。
(marketing.iader.com)
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- 国际营销网 作者[记者]: 日期:2007-02-11 07:49 出自:alibaba 论坛投稿
