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妥协是最大的“智慧”
“现代商业社会企业信誉决定一个企业的命运。”中国人民大学法学院教授刘俊海谈道。具体到“达-娃事件”中，要实现由双输到双赢的转变，双方握手言和是最佳的解决之道。“妥协是最大的智慧！”
对于娃哈哈集团而言，其最值钱的就是“娃哈哈”品牌以及品牌背后所蕴含的长期构建起来的品牌信誉。娃哈哈多年的高速发展已经形成了一套依托品牌信誉可以自动运行的利益机制，而这个利益机制也让娃哈哈一跃成为全球第五大饮料生产商。
商务部研究院信用部主任韩家平认为，“‘达—娃事件’的发展对双方的企业信誉都有损害。可能品牌的知名度会提高，但是美誉度、信誉度会下降。” 在当今信息时代下，信息传播速度之快，令所有的企业都无法控制某些消息在某一地区或国家的扩散。不管是在世界任何地方，品牌信誉都是企业赢得信任、获取成功的关键。
中国消费者协会副秘书长武高汉解释说，品牌的内涵是非常丰富的，从消费者的角度看品牌，品牌的核心价值就是诚信。品牌的诚信就意味着凡是消费者的利益、消费者知道的，我要给消费者；消费者不知道的，我也要给消费者。同时，从消费者角度看品牌，名人、名企、名牌三者是三位一体的。从目前这场纷争中，我们已经看到名人、名企受贬损，因此，我们可以推断名牌也受到了贬损，如果这场争论继续进行，我想名人、名牌、名企还会继续受到贬损。“因此，我们希望在各个利益相关方的共同推进下，达能和娃哈哈纠纷能够早日实现和解，以和解促和谐，以和谐促发展。”
纷争中的两大教训
娃哈哈与达能的纠葛究竟如何了结，尚无定论，其结局固然值得关注，但是，事件引伸的教训也应引以为鉴。商务部国际贸易经济合作研究院研究员梅新育撰文表示，在这一风波中，有两点教训需要总结记取。一是防范企业管理层在引进外资中的道德风险。中国引进外资导致民族品牌消亡的案例屡见不鲜，但重蹈覆辙者仍前赴后继，这其中究竟有何奥妙？
(marketing.iader.com)
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- 国际营销网 作者[记者]:陈文丽 日期:2007-08-01 07:35 出自:中国产经新闻报 编辑:adonline 论坛投稿